Tehnički problemi sa softverom za obradu biometrijskih podataka stranih državljana u Bosni i Hercegovini uspješno su otklonjeni, a sistem je ponovo u punoj funkciji, potvrđeno je iz Ministarstva sigurnosti BiH.
Kako je za Klix.ba izjavio zamjenik ministra sigurnosti BiH Ivica Bošnjak, sistem za obradu biometrijskih podataka sada radi bez poteškoća, što omogućava diplomatsko-konzularnim predstavništvima Bosne i Hercegovine nesmetano izdavanje viza stranim državljanima.
Višesedmični zastoji izazvali probleme
Problemi sa softverom trajali su nekoliko sedmica i uzrokovali ozbiljne poteškoće u postupcima izdavanja viza i odobravanja boravka. Zbog toga su brojni strani državljani bili suočeni s neizvjesnošću prilikom planiranja dolaska u Bosnu i Hercegovinu.
Iz Ministarstva sigurnosti BiH ranije su naveli da su nadležne službe, u saradnji s međunarodnim partnerima i Delegacijom Evropske unije u BiH, intenzivno radile na otklanjanju kvara koji je doveo do pada sistema.
Procesi vraćeni u redovne tokove
Ponovnim uspostavljanjem rada softvera, proces prikupljanja i obrade biometrijskih podataka u diplomatsko-konzularnoj mreži Bosne i Hercegovine, kao i u Službi za poslove sa strancima, vraćen je u redovne zakonske okvire.
Tokom trajanja problema nadležni organi nisu bili u mogućnosti obrađivati zahtjeve za vize i boravišne dozvole punim kapacitetom, što je izazvalo brojne reakcije javnosti i potencijalnih posjetilaca Bosne i Hercegovine.
Normalizacijom rada sistema očekuje se ubrzanje procedura i nesmetano rješavanje zahtjeva stranih državljana u narednom periodu.
