Usluga Moja TV donosi izmjene u programskoj ponudi koje stupaju na snagu 1. aprila 2026. godine. Prema zvaničnom obavještenju kompanije BH Telecom, iz ponude se povlače određeni TV kanali i dodatni paketi, dok se istovremeno uvodi novi sadržaj.
Ove promjene odnose se na korisnike više različitih paketa, a dio pretplatnika dobija i pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade, pod jasno definisanim uslovima.
Koji kanali se povlače iz ponude
Od 1. aprila iz programske šeme uklanjaju se TV kanali iz Pink grupacije. To uključuje dodatni paket Pink+, Pink E paket, Paket Zadruga, kao i dodatni Pink paket TV kanala u okviru usluge Moja webTV.
Kanali iz Pink grupacije bit će povučeni i iz osnovnih paketa Moja TV Net M, Moja TV Net L, Moja TV Full M i Moja TV Full L. Iz paketa Moja TV Net M i Moja TV Full M uklanja se dodatni paket Pink+, dok se iz paketa Moja TV Net L i Moja TV Full L povlače paketi Pink+ i Pink E.
Na ovaj način dolazi do izmjene sadržaja koji je do sada bio sastavni dio određenih TV paketa.
Pravo na raskid ugovora bez naknade
S obzirom na to da su paketi Pink+ i Pink E bili posebno navedeni u Cjenovniku kao dio Moja TV paketa, odnosno Paketa dodatnih TV sadržaja M i L, korisnicima se priznaje pravo izbora u vezi s ovim izmjenama.
Korisnici koji imaju zaključen ugovor s obaveznim trajanjem mogu raskinuti ugovor bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid. Ovo pravo mogu iskoristiti u periodu od 2. marta do 31. marta 2026. godine.
Ipak, pravo na raskid bez naknade ne odnosi se na korisnike koji imaju ugovor na 12 ili 24 mjeseca za asembliranu uslugu uz kupovinu uređaja po sniženoj cijeni. Također, to pravo ne ostvaruju ni korisnici koji su zaključili ugovor na 12 ili 24 mjeseca za kupovinu uređaja iz Partnerske ponude BH Telecoma.
Korisnici ostalih Moja TV paketa nemaju mogućnost raskida ugovora bez naknade po ovom osnovu.
Novi kanali i Voyo servis u paketima
Istovremeno s povlačenjem Pink kanala, najavljeno je uvođenje novih TV kanala i servisa Voyo bez dodatne naknade u Moja TV M i Moja TV L pakete.
Prema navodima iz kompanije, osnovni TV paket ovih korisnika postaje sadržajno bogatiji. Ukupan broj dostupnih kanala iznosit će 150, u skladu s važećim Cjenovnikom.
Ažurirani Cjenovnik i Specifični uslovi korištenja bit će dostupni od 1. aprila 2026. godine na zvaničnoj web stranici kompanije, kao i na prodajnim mjestima BH Telecoma.
Za dodatne informacije korisnici mogu pozvati besplatan broj korisničke podrške 1444.