Građani koji su ostvarili pravo na besplatan javni prevoz na području grada Tuzle mogu preuzeti svoje mjesečne karte u prostorijama GIPS-a, ukoliko se nalaze na zvaničnoj listi korisnika objavljenoj na službenoj web stranici Grada Tuzle (www.grad.tuzla.ba).
Izdavanje karata vrši se svakim radnim danom, kao i prvom subotom u mjesecu, u terminu od 07:00 do 15:00 sati. Karte se preuzimaju u zgradi GIPS-a, u ulici 1. inžinjerijske brigade (zgrada “Titanik”), uz obavezno predočenje lične karte.
Građani koji su već ranije preuzeli svoju mjesečnu kartu, a nalaze se na ažuriranoj listi, obavezni su izvršiti dopunu iste kako bi nastavili koristiti uslugu besplatnog linijskog prevoza. Karte preuzete u ovom periodu vrijede za mjesec august 2025. godine, a krajnji rok za njihovo preuzimanje je 10. august.
Lista korisnika redovno se ažurira u skladu sa pristiglim i obrađenim prijavama, a aktuelni podaci dostupni su putem web stranice Grada Tuzle.
Besplatan javni linijski prevoz obezbjeđuje Grad Tuzla za određene kategorije stanovništva, u okviru mjera socijalne podrške i olakšavanja svakodnevnog života građana.