U okviru unapređenja mobilnih usluga, BH Telecom će od 31. marta 2026. godine započeti postepeno povlačenje 3G tehnologije iz upotrebe. Mobilne usluge ubuduće će se oslanjati na savremeniju 4G+ mrežu.
Ova odluka dio je globalnog trenda modernizacije mobilnih mreža, jer su brojne zemlje već ugasile starije generacije mobilne tehnologije kako bi unaprijedile kvalitet i brzinu usluga.
Korisnici se o dinamici gašenja 3G mreže po regijama BiH mogu informisati besplatnim pozivom na broj 1444.
Šta to znači za korisnike?
Građani koji koriste starije SIM kartice ili uređaje koji ne podržavaju 4G mrežu nakon 31. marta 2026. godine mogli bi imati poteškoće s pozivima, slanjem poruka i korištenjem mobilnog interneta.
To u praksi znači otežanu komunikaciju, posebno u hitnim situacijama ili tokom putovanja.
Kako bi se izbjegli prekidi u korištenju usluga, iz BH Telecoma preporučuju:
Provjeriti da li telefon podržava 4G mrežu
Zamijeniti staru SIM karticu za 4G USIM karticu u najbližoj poslovnici
Za korisnike novijih uređaja dostupna je i eSIM opcija, koja omogućava korištenje mobilnih usluga bez fizičke SIM kartice.
Zašto prelazak na 4G+?
Prelazak na 4G+ mrežu donosi brojne prednosti:
Brži i stabilniji mobilni internet
Bolji kvalitet poziva
Pouzdaniju mrežu, posebno u pokretu
Tehnološku osnovu za buduće mreže poput 5G
Modernizacijom infrastrukture stvara se prostor za kvalitetnije digitalne usluge i veće kapacitete mreže.
Besplatna zamjena SIM kartice
U toku je promotivna akcija „Besplatno SIM zamijeni i brzinu pokreni“, koja traje od 12. februara do 12. juna 2026. godine. U tom periodu korisnici mogu potpuno besplatno zamijeniti staru SIM karticu za novu USIM karticu u poslovnicama BH Telecoma.
Iz kompanije poručuju da je važno zamjenu obaviti na vrijeme kako bi korisnici nastavili nesmetano koristiti sve mobilne usluge i ostali povezani bez prekida.