Centralna banka Bosne i Hercegovine podsjeća građane i pravne osobe na rokove i uslove za zamjenu novčanica u apoenima 10 KM, 20 KM, 50 KM i 100 KM, puštenih u opticaj u periodu 1998–2009. godine, a povučenih iz opticaja krajem 2024. godine.
Zamjena novčanica do 31. decembra 2025. godine vrši se u komercijalnim bankama širom BiH, dok će od 1. januara 2026. do 31. decembra 2035. godine ovu funkciju preuzeti Centralna banka BiH.
Zamjena se obavlja svakim radnim danom od 10 do 14 sati na dvije lokacije: u Sarajevu (Maršala Tita 25 – Odjeljenje trezora Centralnog ureda) i u Banjoj Luci (Vidovdanska 19 – Odjeljenje za trezorske poslove Glavne banke Republike Srpske). Svaka fizička ili pravna osoba koja posjeduje vanopticajne KM novčanice može podnijeti zahtjev za zamjenu, uz uslov da su novčanice cijele, autentične i bez oštećenja ili obojenja.
Za iznose manjih od 5.000 KM dovoljan je uvid u službeni identifikacijski dokument. Za iznose od 5.000 KM i više, uz novčanice je potrebno podnijeti obrazac „Zahtjev za zamjenu vanopticajnih KM novčanica“. Za iznose od 20.000 KM ili više, potrebna je i najava dolaska najmanje 48 sati ranije putem zvanične e-mail adrese Centralne banke.
Centralna banka vrši zamjenu nakon provjere autentičnosti novčanica i dostavljenih podataka, a uobičajeno se zamjena obavlja istog dana. Za iznose od 20.000 KM ili više, postupak može trajati do 60 dana radi utvrđivanja ispunjenosti svih uslova.
Nakon zamjene, podnosiocu se izdaje Potvrda o isplati, koja dokazuje izvršenu zamjenu, ali ne može se koristiti kao dokaz o porijeklu novca.
Informacije o KM novčanicama koje su povučene iz opticaja dostupne su OVDJE.